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武汉学院校歌“云毕业”首发致不平凡的2020毕业生! 武汉学院校歌“云毕业”首发致不平凡的2020毕业生!

    武汉学院2020届“云毕业典礼”顺利举行 6月22日,武汉学院各地连线,举办了一场简洁温馨的“...

  • 广东建立地质灾害防治协调联席会议工作机制

      广东省自然资源厅13日透露,为进一步推动形成齐抓共管、群防群治的地质灾害防治新格局,该省自然资源厅日前与省教育厅、财政厅、住房城乡建设厅、交通运输厅、水利厅、农业农村厅、文化和旅游厅、应急管理...

  • 广东提前备战防汛 确保北江大堤渡汛安全

    广东北江。广东省水利厅供图   据广东省水利厅13日消息,今年以来,广东省北江流域管理局立足防大汛、抗大洪,及早备战,积极做好各项防汛备汛工作,全力确保北江大堤渡汛安全。   据广东省水利...

  • 广东企业总体复工率达87%以上、总体复产率达98.7%

    4月12日下午,在省政府新闻办召开的发布会上,广东省委常委、常务副省长林克庆表示,广东是经济大省。全省坚持战疫情、稳经济“两手抓、两促进”,及时出台“统筹推进疫情防控和经济社会发展30条”“支持企业复工复产2...

  • 荔湾体育场馆开放了!入内有这些要求……

    记者获悉,荔湾区体育场馆管理服务中心正式对外有限开放场地,场馆中心严格控制各场地入场人数,各场地日接待量不超过平时日最大承载量的50%。 15591

产业

云道试验段基本建成,五一正式开放 云道试验段基本建成,五一正式开放

轻盈流畅的景观回廊蜿蜒242米,标志性的白云山文化景墙成了大金钟路白云山入口的一大亮点……广州天朗气清...

  • 最新实录!钟南山这样判断广州疫情走向

    2020年4月12日(星期日)下午3时半,广州市人民政府新闻办公室在广州医科大学越秀校区举行广州市疫情防控新闻发布会(总75场)。面对境外输入的压力,广州疫情整体态势是否可控?针对无症状感染者的传染风险,广...

  • 海珠“四上”文旅企业95%复工

    春回大地,海珠湿地已满园春色;万物复苏,创投小镇加速复工复产。昨日,广州市政府新闻办公室在广州创投小镇举行第70场疫情防控新闻通气会(文旅复工复产惠民专场),走进海珠湿地,感受广州文旅产业复苏的春天...

  • GDI智库发布《疫情防控中的高校力量》:高校附院,...

    高校及其附属医院是我国医疗救治、医学科研体系的重要组成部分。新冠肺炎疫情发生以来,高校及其附属医院在疫情防控、医疗救治中发挥了重要甚至关键性作用。昨日,广州日报数据和数字化研究院(GDI智库)发布《疫...

  • 中山三院医疗队创新“多学科、立体、个体化综合治疗...

    武汉华中科技大学附属同济医院(下称“武汉同济医院”)是武汉9家救治新冠肺炎重症病人的定点医院之一,收治的患者病情危重、复杂。进驻该院光谷院区的17支医疗队来自广东、上海、山东等6个省市,在提高收治率和治...

  • 广州跻身全球金融中心20强,释放什么信号?

    疫情在全球迅速蔓延,引发国际金融市场持续震荡,全球经济受到重大影响。在此背景下,世界各大金融中心的国际地位及竞争力将发生哪些变化? 3月26日,由中国(深圳)综合开发研究院与英国智库Z/Yen集团共同编...

突发!广州暴雨 中国太保极速理赔

发布时间:2020/05/22 要闻 浏览:235

2020年5月21日晚至22日凌晨,在强大的西南季风作用下,暴雨、洪水预警信号相继发布,广州成为广东今年首场“龙舟水”的中心,其中广州市黄埔区、增城区受灾情况严重。中国太保产险广东分公司逆流而上,在风雨中与群众同心同心,有序开展各项救援理赔服务。开通理赔绿色通道,减免单证,极速理赔;集结救援力量,积极开展车辆施救工作;在受灾严重区域设服务点,上门为客户提供便捷理赔服务,让广大受灾客户体验到“责任、温度、智慧”的太保服务。

20分钟极速理赔,大灾服务“太好赔”

“我的车停在路边被淹了,我现在该怎么办?”今天早上,湖北返粤复工的何先生面对“泡水”的爱车,心急如焚地致电中国太保客服热线进行报案。理赔人员接到报案后立刻安抚何先生情绪,并指引客户使用“太贴心”小程序进行线上理赔。从报案、拍照报损到核赔通过,全程仅20分钟,1100元赔款就支付到客户账上。何先生感慨道:“一直听周围朋友说中国太保服务周到、理赔便捷,没想到真的这么快!”

点赞“专享赔”,一小时完成首单非车险快赔

22日上午11时,中国太保产险广东分公司接到客户黄小姐的报案电话,称受暴雨影响,仓库、车间均被水淹。接报案后,非车理赔员考虑厂房内存放大量货物和器械,必须第一时间抢救避免造成更大的损失,即刻指导客户先自行施救并点算损失。因施救及时,在确定损失后,推荐客户走小额快赔通道。从客户报案到赔款支付用时不到一个小时,客户连声赞叹中国太保非车险理赔服务品牌“专享赔”专业、快速、便捷。

在风雨中,有这么一抹“太保蓝”,他们总是第一时间出现在灾难现场、穿梭在险情多发地带,他们与时间赛跑,是灾中处置的重要力量,他们就是中国太保的查勘理赔服务人员。在无情的灾害面前,中国太保从不缺席,且行动迅速,为减轻灾害造成的伤害做出积极的努力,让各项善后处理和赔偿工作更加有力、有序,也让社会见证了保险业“有温度”的担当。

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